유료서비스 이용약관

이 약관은 Opercent 이용약관에 더하여 유료서비스의 이용 조건을 정합니다. 이 약관에 없는 사항은 이용약관을 따르며, 환불 기준은 환불정책에서도 확인할 수 있습니다.

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 프로젝트서티즈(이하 “회사”)가 제공하는 Opercent 서비스(이하 “서비스”)의 유료서비스를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리 · 의무와 이용 조건 및 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• “유료서비스”란 회원이 요금을 결제하고 이용하는 서비스를 말하며, 월간 이용권과 연간 이용권이 있습니다. 이 밖에 정기결제(월간 정기결제 · 연간 정기결제)가 있습니다.
• “월간 이용권”이란 1회 결제로 30일 동안 이용하는 유료서비스를 말하며, 자동으로 갱신되지 않습니다.
• “연간 이용권”이란 1회 결제로 365일 동안 이용하는 유료서비스를 말하며, 자동으로 갱신되지 않습니다.
• “정기결제”란 회원이 등록한 카드로 이용기간마다 같은 금액이 자동으로 결제되는 유료서비스를 말하며, 30일마다 결제되는 월간 정기결제와 365일마다 결제되는 연간 정기결제가 있습니다. 정기결제는 회원이 해지하기 전까지 자동으로 갱신됩니다.
• “무료 버전”이란 결제 없이 이용할 수 있는 범위의 서비스를 말합니다.
• “무료 체험”이란 결제 없이 30일 동안 유료서비스를 이용해 보는 것을 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

① 이 약관은 서비스 화면에 게시하고, 회원이 유료서비스를 결제할 때 동의함으로써 효력이 생깁니다.

② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경할 때에는 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.

제4조 (유료서비스의 종류와 요금)

① 요금은 부가가치세가 포함된 금액입니다.

② 1개월은 30일, 1년은 365일로 계산합니다. 이용기간이 끝나면 자동으로 결제되지 않으며, 계속 이용하려면 다시 결제합니다. 다만 정기결제는 해지하기 전까지 이용기간이 끝날 때마다 자동으로 결제됩니다(제8조). 사업장 또는 직원을 추가 등록하더라도 요금은 달라지지 않습니다.

③ 무료 버전과 유료서비스에서 이용할 수 있는 범위는 서비스의 요금제 안내 화면에 게시합니다. 무료 버전에서는 등록할 수 있는 사업장 · 직원 수에 제한이 있으며, 근로계약서 발행 · 직원에게 보내기 · 급여 산정 · 확정 · 서류 발급은 유료서비스에서 이용할 수 있습니다.

④ 해지하지 않은 이용권을 이용하는 중에는 다음 이용권을 미리 결제할 수 있으며(한 개까지), 미리 결제한 이용권의 이용기간은 지금 이용권의 이용기간이 끝나는 때부터 시작합니다. 정기결제는 미리 결제하지 않습니다.

제5조 (결제 전 인증)

회원은 처음 유료서비스를 결제하기 전에 한 번 사업자 인증과 대표자 본인인증을 마쳐야 합니다. 한 번 마친 회원에게는 다시 요구하지 않습니다.

제6조 (결제 수단과 증빙)

① 결제 수단은 신용카드 · 체크카드이며, 결제는 전자지급결제대행사(토스페이먼츠)를 통해 이루어집니다. 회사는 회원의 카드번호를 저장하지 않습니다. 정기결제는 회원이 등록한 카드에 대해 전자지급결제대행사가 발급한 자동결제용 정보(빌링키)로 결제하며, 회사는 이 자동결제용 정보와 결제 카드를 알아볼 수 있도록 카드사 이름 · 일부를 가린 카드번호를 보관합니다. 정기결제가 끝나면 회사는 보관하던 자동결제용 정보를 지우고 전자지급결제대행사에도 삭제를 요청합니다.

② 결제 증빙은 카드 매출전표로 하며, 카드 매출전표가 발급된 거래에 대해서는 세금계산서 및 현금영수증을 발급하지 않습니다.

제7조 (무료 체험)

① 무료 체험은 계정당 1회, 30일 동안 제공합니다. 무료 체험을 시작할 때 카드는 등록하지 않습니다.

② 무료 체험 기간이 끝나면 무료 버전으로 전환되며, 결제는 이루어지지 않습니다. 계속 유료서비스를 이용하려면 이용권을 결제합니다. 정기결제를 시작하여 이용할 수도 있습니다.

③ 무료 체험 중에 이용권을 결제하면 무료 체험은 끝나고 결제한 이용권의 이용기간이 바로 시작됩니다. 정기결제를 시작한 경우에도 같습니다.

제8조 (정기결제)

① 정기결제는 회원이 결제 화면에서 카드를 등록하고 자동 결제에 동의한 경우에만 이용할 수 있습니다. 첫 결제는 카드를 등록할 때(⑤에 따라 이용권에서 바꾼 경우에는 지금 이용권의 이용기간이 끝나는 때) 이루어지며, 그 뒤로는 첫 결제일부터 30일(월간 정기결제) 또는 365일(연간 정기결제)마다 같은 금액(⑥에 따라 요금제를 바꾼 경우에는 바꾼 요금제의 금액)이 등록한 카드로 자동 결제됩니다. 카드를 등록할 때의 첫 결제가 이루어지지 않으면 정기결제는 시작되지 않습니다.

② 다음 결제일과 결제 카드는 [마이페이지 > 구독 · 결제]에서 확인할 수 있으며, 결제 카드는 언제든지 바꿀 수 있습니다.

③ 이용기간이 끝날 때의 자동 결제가 이루어지지 않은 경우(카드 한도 초과 · 정지 등) 회사는 처음 결제되지 않은 때부터 10일 동안 24시간마다 다시 결제를 요청하며, 회원은 그동안 유료서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이 기간에 결제 카드를 바꾸면 바로 다시 결제를 요청합니다. 그 기간 안에 결제되면 새 이용기간은 원래 결제일부터 이어지며, 10일 안에 결제되지 않으면 정기결제는 자동으로 해지되고 무료 버전으로 전환됩니다.

④ 회사가 정기결제 요금을 올리는 경우에는 올린 요금이 처음 적용되기 전 30일 이내에 변경 일자 · 변경 전후 요금 · 동의를 철회하는 방법을 회원에게 알리고 동의를 받습니다. 동의하지 않은 회원에게는 올린 요금으로 결제하지 않습니다.

⑤ 이용권을 이용하는 중에는 [마이페이지 > 구독 · 결제 > 이용권 변경]에서 정기결제로 바꿀 수 있습니다. 이 경우 결제 카드만 먼저 등록하고 지금 이용권은 이용기간이 끝날 때까지 그대로 이용하며, 그 이용기간이 끝나는 때에 첫 결제가 이루어지고 그때부터 정기결제의 이용기간이 시작됩니다. 그 첫 결제가 이루어지지 않으면 ③에 따릅니다. 첫 결제 전에는 언제든지 같은 곳에서 정기결제로 바꾸기를 취소할 수 있으며, 취소하면 결제되지 않습니다. 지금 이용권을 해지한 경우에도 함께 취소됩니다. 미리 결제한 이용권이 있으면 그 이용권의 이용기간이 시작된 뒤에 바꿀 수 있습니다. 정기결제를 이용하는 중에는 이용권을 결제할 수 없습니다.

⑥ 정기결제를 이용하는 중에는 [마이페이지 > 구독 · 결제 > 이용권 변경]에서 월간 정기결제와 연간 정기결제를 서로 바꿀 수 있습니다. 바꾼 요금제는 다음 자동 결제일부터 적용되어 그날 바꾼 요금제의 금액이 등록한 카드로 결제되고 그때부터 그 요금제의 이용기간이 시작되며, 그 전까지는 지금 요금제를 그대로 이용합니다. 바꾸는 데 따로 결제되는 금액은 없으며, 다음 자동 결제일 전에는 언제든지 같은 곳에서 바꾸기를 취소할 수 있습니다. 결제가 이루어지지 않은 상태(③의 기간)에서는 바꿀 수 없습니다.

제9조 (해지)

① 회원은 언제든지 [마이페이지 > 구독 · 결제 > 해지하기]에서 유료서비스를 해지할 수 있습니다. 정기결제를 해지하면 다음 자동 결제는 이루어지지 않습니다.

② 해지하면 해지를 신청한 날의 자정(24시)까지 유료 기능을 그대로 이용할 수 있고, 다음 날부터 무료 버전으로 전환됩니다. 무료 체험 중이거나 결제가 되지 않은 상태(제8조 ③의 기간을 포함합니다)에서 해지하면 즉시 무료 버전으로 전환됩니다.

③ 무료 버전으로 전환되더라도 이미 등록한 사업장 · 직원 정보와 발행한 계약서 등은 삭제되지 않으며, 조회할 수 있습니다. 다만 무료 버전의 한도를 넘는 추가 등록과 유료 기능은 이용할 수 없습니다.

④ 해지한 날 자정 전에 이용권을 다시 결제하면 새 이용권의 이용기간이 바로 시작되고, 해지한 이용권은 그때 끝납니다. 정기결제를 시작한 경우에도 같습니다.

제10조 (청약철회와 환불)

① 회원은 결제 후 언제든지 제9조에 따라 해지(결제 후 7일 이내의 청약철회를 포함합니다)할 수 있으며, 회사는 해지 신청일까지를 이용한 날로 보고 남은 날에 해당하는 금액을 환불합니다. 정기결제는 해지 신청일이 속한 이용기간의 결제 금액을 기준으로 합니다.

② 환불 금액 = 결제 금액 × (이용기간 일수 − 이용한 날) ÷ 이용기간 일수 (원 미만은 버립니다). 이용한 날은 이용기간 시작일부터 해지 신청일까지의 날 수(시작일 포함)입니다.

③ 무료 체험 중의 해지, 정기결제의 결제가 되지 않은 기간(제8조 ③)의 해지, 이용기간을 모두 사용한 날의 해지에는 환불 금액이 없습니다.

④ 미리 결제한 이용권은 이용기간이 시작되기 전에 언제든지 [마이페이지 > 구독 · 결제 > 미리 결제 취소]에서 취소할 수 있으며, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다. 지금 이용권을 해지하면 미리 결제한 이용권도 함께 취소되고 전액 환불됩니다.

⑤ 환불은 결제한 카드의 승인 취소로 하며, 회사는 해지 또는 취소 신청 즉시 카드사에 취소를 요청합니다. 카드 대금에 반영되기까지는 카드사에 따라 영업일 기준 3~7일이 걸릴 수 있습니다.

⑥ 회사의 잘못으로 요금이 결제된 경우에는 잘못 결제된 금액 전액을 환불합니다.

⑦ 세부 기준과 계산 예시는 환불정책에 게시합니다.

제11조 (이용 권한)

① 유료서비스는 결제한 회원의 계정에 적용됩니다. 회원이 지정한 담당자는 그 회원의 유료서비스 범위 안에서 서비스를 이용하며, 담당자는 회원을 대신하여 결제할 수 없습니다.

② 회원이 탈퇴하면 이용 중인 유료서비스는 해지됩니다. 탈퇴 시의 환불은 제10조를 따릅니다.

제12조 (회사의 의무와 책임)

① 회사는 결제 · 해지 · 환불이 이 약관에 따라 정확하게 처리되도록 노력합니다.

② 회사는 천재지변, 전자지급결제대행사 · 카드사의 장애 등 회사의 책임이 없는 사유로 결제 또는 환불이 지연된 경우 그 사유가 해소되는 대로 처리하며, 이를 이유로 한 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

제13조 (분쟁 해결)

① 유료서비스에 관한 문의 · 불만은 고객센터(010-9496-0012, contact@itso.co.kr) 또는 서비스 내 1:1 문의로 접수할 수 있으며, 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.

② 이 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 28일부터 시행합니다.

직전 약관은 2026년 9월 30일부터 2026년 10월 27일까지 적용되었습니다.

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